С 17 апреля «БНБ-Банк» приостановил выпуск личных и зарплатных карточек Visa Classic. Представители финучреждения рассказали Office Life, что мера временная, и объяснили, с чем она связана.
В банке отметили, что за последний год значительно усложнилась логистика заготовок банковских пластиковых карт. Их основные производства находятся далеко от Беларуси. В итоге удлинились цепочки поставок и привычные сроки доставки стали значительно больше.
— Спрос на карточки «БНБ-Банка» действительно большой и только продолжает расти. Поток клиентов превзошел наши ожидания, и отдельные заготовки карт закончились чуть раньше положенного срока. При этом в наличии у нас есть карточки платежной системы БЕЛКАРТ и премиальные карты Visa. В ближайшие дни мы ожидаем поступление большой партии заготовок карт Mastercard: она уже в Беларуси и сейчас проходит таможенное оформление, — отметили в финучреждении.
В «БНБ-Банке» подчеркнули, что не собираются отказываться от пластиковых карт ни в рамках текущих продуктов, ни в будущем.
— В то же время мы гибко реагируем на мировые и локальные финтехтренды. Например, увеличиваем срок действия тех пластиковых карточек, которые есть на руках у клиентов, и развиваем портфель цифровых карт. Это не только современно, но и экологично. Флагманский продукт «БНБ-Банка» 1−2−3 — именно цифровая карта, при этом в новой поставке будет и ее пластиковое исполнение, — сообщили в банке.
Представители «БНБ-Банка» напомнили, что все цифровые карточки абсолютно бесплатные и их можно быстро оформить в приложении imbanking. Кроме того, легко и без комиссии их можно пополнить через ЕРИП с карт других банков Беларуси, а также без проблем привязать к сервисам бесконтактной оплаты Apple Pay, Samsung Pay и Swoo.
— Мы приносим искренние извинения всем тем, кто хотел бы сейчас оформить отдельные виды пластиковых карт, заготовки которых закончились. Как уже было сказано выше, совсем скоро такая возможность вновь появится. И напоминаем, что стать нашим клиентом можно онлайн. Мы всегда открыты нашим клиентам и с удовольствием поможем оформить любой наш цифровой продукт. Это действительно удобно, быстро, современно и, главное, экологично, что соответствует принципам ESG, — отметили в «БНБ-Банке».
